전자상거래와 인터넷

1. 전자상거래의 개념

전자상거래는 인터넷을 통해 상품이나 서비스의 판매와 구매가 이루어지는 상거래 행위를 의미한다. 이는 전통적인 오프라인 거래와 달리 온라인 환경에서 이루어지며, 컴퓨터나 모바일 기기 등을 활용하여 언제 어디서든 거래가 가능하다. 2022년 기준으로 글로벌 전자상거래 시장은 약 4조 9천억 달러 규모로 성장하였으며, 국내 시장도 꾸준히 확대되어 온라인 쇼핑몰 이용률이 70%에 달하는 등 중요한 경제 활동의 한 축으로 자리잡았다. 전자상거래는 상품 정보의 손쉬운 검색과 비교, 결제 과정의 간단함, 빠른 배송 시스템 등 다양한 장점을 갖추고 있다. 소비자는 원하는 상품을 온라인 플랫폼에 접속하여 상세 정보를 확인하고 즉시 구매하는 것이 가능하며, 판매자는 온라인 홈페이지, 모바일 앱 등을 통해 손쉽게 고객에게 다가갈 수 있다. 대표적인 전자상거래 플랫폼에는 쿠팡, 아마존, 이베이 등이 있으며, 국내에서는 네이버 쇼핑, 지마켓, 옥션 등이 활발히 운영되고 있다. 상품이나 서비스의 유형에 따라 B2C(기업과 소비자 직접 거래), B2B(기업 간 거래), C2C(개인 간 거래)로 구분되며, 국내에서는 특히 모바일 전자상거래의 비…