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1. 전자상거래의 개념
전자상거래는 인터넷을 기반으로 이루어지는 상품과 서비스의 거래 행위를 말한다. 이는 전통적인 오프라인 거래와 달리 디지털 플랫폼을 통해 소비자와 판매자가 전자적 수단으로 상품이나 서비스를 교환하는 방식을 포함한다. 전자상거래는 1990년대 초반 인터넷의 확산과 함께 급속히 발전하기 시작했으며, 현재는 글로벌 경제의 중요한 축으로 자리 잡았다. 전자상거래의 유형에는 B2C(기업과 소비자 간 거래), B2B(기업 간 거래), C2C(개인 간 거래), C2B(개인과 기업 간 거래) 등이 있다. 세계 전자상거래 시장은 지속적인 성장세를 보이고 있는데, 글로벌 시장 규모는 2022년 기준 약 4.9조 달러에 달하며, 연평균 성장률은 약 10% 이상으로 예상된다. 특히, 코로나19 팬데믹 이후 온라인 쇼핑의 수요가 급증하여 전자상거래 거래액은 더욱 확대되었다. 국내의 경우, 2022년 전자상거래 시장은 약 175조 원 규모로 집계되었으며, 온라인 쇼핑이 전체 소매 유통의 35% 이상을 차지하는 등 중요한 유통채널로 자리 잡고 있다. 전자상거래의 핵심 요소는 사용자 중심의 온라인 플랫폼, 안전하고 신속한 결제 시스템, 물류와 배송 인프라의 발전이…