본문/내용
1. 전자상거래의 정의
전자상거래는 인터넷과 컴퓨터 네트워크를 활용하여 상품이나 서비스의 거래가 이루어지는 전자적 거래 행위를 의미한다. 이는 물리적 매장 없이 온라인 플랫폼을 통해 구매자와 판매자가 상품이나 서비스를 교환하는 방식을 말하며, 전통적인 상거래와는 달리 실시간으로 거래가 이루어진다. 특히, 21세기 들어 디지털 기술의 발전과 함께 전자상거래의 규모는 급격히 성장하였다. 2022년 글로벌 전자상거래 시장 규모는 약 6조 3,000억 달러에 달했으며, 국내에서도 온라인 쇼핑시장 매출은 2022년 기준 약 198조 원에 이른다. 이러한 수치는 전자상거래가 일상생활과 경제 전반에 미치는 영향을 방증하며, 코로나19 팬데믹 이후 온라인 구매율이 급증한 현상과도 밀접하게 연관되어 있다. 전자상거래는 상품 구매, 서비스 예약, 디지털 콘텐츠 다운로드, 금융 거래 등 다양한 분야에 적용되며, 특히 오픈마켓, 온라인몰, 모바일 쇼핑 앱 등을 통해 쉽게 접할 수 있다. 온라인 거래의 특성상 주문의 간편함, 빠른 거래 처리, 가격 비교 용이, 구매 후 리뷰를 통한 정보 공유가 가능하다는 점이 큰 강점이다. 예를 들어, 국내 대표 전자상거래 업체…