본문/내용
1. 전자상거래의 정의
전자상거래는 인터넷 또는 정보통신기술(ICT)을 활용하여 상품이나 서비스의 구매, 판매, 교환이 이루어지는 경제활동을 의미한다. 이는 전통적인 오프라인 거래와 달리 전자적인 수단을 통해 거래가 진행되기 때문에 시간과 장소의 제약이 적으며, 글로벌 시장에 쉽게 접근할 수 있다는 특징이 있다. 전자상거래는 크게 B2B, B2C, C2C, C2B 등 여러 형태로 나뉘며, 이 중에서도 특히 B2C(기업과 소비자의 거래)는 온라인 쇼핑몰의 성장과 함께 빠르게 확대되고 있다. 2022년 한국의 전자상거래 시장 규모는 약 154조 원에 달했으며, 연평균 성장률은 약 15%로 계속 증가하고 있다. 글로벌 시장에서도 전자상거래는 중요한 비중을 차지하며, 2023년 글로벌 전자상거래 매출은 약 6.3조 달러로 추정되고 있다. 소비자들은 스마트폰과 인터넷 보급률이 높아지면서 온라인 구매의 편리함과 다양성에 매료되고 있으며, 쿠팡, 네이버 스마트스토어, 아마존 등 주요 플랫폼을 통해 상품을 구매하는 사례가 늘고 있다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 비대면 거래와 온라인 쇼핑의 수요가 폭발적으로 증가하면서 전자상거래는 더욱 급격히 성장하였다. 이에 따라…