본문/내용
1. 전자상거래의 정의
전자상거래는 인터넷이나 기타 컴퓨터 네트워크를 활용하여 상품이나 서비스의 거래가 이루어지는 거래 형태를 의미한다. 이는 전통적인 오프라인 거래 방식과 달리 시간과 장소에 구애받지 않고 디지털 환경을 통해 이루어지며, 고객과 판매자가 온라인상에서 직접 상품 정보를 제공하고 주문을 받은 후 결제와 배송이 진행되는 과정을 포함한다. 전자상거래는 온라인 쇼핑몰, 모바일 애플리케이션, 소셜 미디어 플랫폼 등을 활용하여 소비자에게 상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 방식을 일컫는다. 전자상거래의 가장 큰 특징은 고객이 집에서 편리하게 다양한 상품을 비교 분석하고 주문할 수 있다는 점이며, 이로 인해 구매 결정 과정이 간소화되고 신속한 거래가 가능하다. 또한 결제 방식도 신용카드, 모바일 결제, 간편결제, 가상 계좌 등 다양한 디지털 결제 수단이 개발되어 있어 사용자 편의성을 높이고 있다. 전자상거래는 1990년대 후반 인터넷 보급률이 증가하면서 본격적으로 성장하기 시작했으며, 현재는 글로벌 시장 규모가 지속적으로 확대되고 있다. 예를 들어, 글로벌 전자상거래 시장 규모는 2022년 기준 약 4조 9천억 달러…