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1. 전자상거래 개념과 발전 배경
전자상거래는 인터넷과 컴퓨터 기술의 발전으로 인해 상품이나 서비스를 온라인을 통해 구매하거나 판매하는 방식이다. 이는 전통적인 오프라인 유통방식과는 달리 신속하고 편리하게 거래가 가능하다는 장점이 있다. 1990년대 초반 인터넷이 상용화됨과 동시에 전자상거래가 등장하였으며, 1994년 미국의 기업인 피셔와 와인리터가 최초의 온라인 상품 판매를 시작하면서 본격화되었다. 이후 한글 인터넷의 보급과 함께 한국에서도 전자상거래가 급속히 성장하였다. 통계청 자료에 따르면 2022년 기준 국내 전자상거래 시장 규모는 약 170조원에 달하며, 전년 대비 15% 이상 성장한 수치를 기록하였다. 이는 온라인 구매 편의성과 모바일 결제의 활성화, 배송 서비스의 발전 등에 힘입은 결과이다. 전자상거래의 발전 배경에는 인터넷 인프라의 확산, 디지털 결제 시스템의 정착, 신기술 도입 등이 주요 원인이다. 특히 모바일 기기 보급률이 높아지면서 모바일 전자상거래가 전체 시장의 약 70%를 차지하게 되었으며, 이에 따른 실시간 배송과 결제 시스템 확충이 핵심적 역할을 했다. 또한 글로벌 공급망의 확장과 함께 해외 직구 시장…