전자상거래(1)

1. 전자상거래 개념

전자상거래는 인터넷 또는 기타 정보통신기술을 활용하여 상품과 서비스를 거래하는 경제 활동을 의미한다. 이는 전통적인 거래 방식과 달리 물리적 접촉 없이 디지털 환경에서 이루어지며, 온라인 쇼핑몰, 모바일 애플리케이션, 소셜 미디어 등을 통해 소비자와 공급자가 연결되는 구조를 갖는다. 전자상거래의 핵심 요소는 전자 결제 시스템, 주문처리 시스템, 물류 및 배송 서비스 등으로 구성되며, 이를 통해 거래의 신속성과 편리성을 확보한다. 구체적으로 온라인 쇼핑몰인 쿠팡은 지난해 기준 국내 전자상거래 시장 점유율 약 20%를 차지하며, 연간 거래액이 30조 원을 넘었다. 이는 전자상거래가 일상생활에 깊숙이 자리 잡았음을 보여주는 사례다. 전자상거래의 발전은 글로벌 경제에 큰 영향을 미치며, 전 세계 인터넷 사용 인구가 55억 명에 달하는 현시점에서 시장 규모는 급속하게 증가하고 있다. 통계에 따르면 2022년 글로벌 전자상거래 매출은 4.9조 달러에 달했으며, 연평균 성장률은 12%를 기록하였다. 이러한 증가는 코로나19 팬데믹으로 인한 비대면 거래 방식의 선호도 상승에 기인하며, 특히 모바일 기기를 통한 접근이 전체 거…