전기자동차의 출현으로 기존 글로벌 자동차 기업들의 경쟁기업으로 구글 등 IT기업들이 부상하고 있다. 이러한 관점에서 경쟁의 개념과 경쟁우위분석과정 각 단계에 대해 설명하시오.

1. 경쟁의 개념

경쟁은 특정 시장 또는 산업 내에서 여러 기업이 동일한 고객을 유치하기 위해 서로의 시장점유율을 확대하려는 의지와 행동을 의미한다. 이는 기업들이 제품이나 서비스의 질, 가격, 기술력, 브랜드 가치 등을 통해 경쟁우위를 확보하려는 과정으로 볼 수 있다. 경쟁은 시장의 효율성을 증진시키고, 소비자에게 다양한 선택권을 제공하는 긍정적인 역할도 있지만, 동시에 기업 간의 치열한 경쟁으로 인해 경쟁비용이 증가하고 시장 진입장벽이 만들어지는 등 부작용도 발생시킨다. 예를 들어, 글로벌 자동차 시장에서는 디젤차의 친환경 논란과 전기차(EV)의 부상으로 인해 기존 내연기관 자동차 기업인 폭스바겐, 도요타, 폴크스바겐과 같은 전통적 강자들은 새롭게 부상하는 경쟁자들에 직면하게 되었다. 특히, 전기차 시장에서는 테슬라(Tesla)가 2022년 글로벌 전기차 시장 점유율 20%를 차지하며(시장조사기관 EV-Volumes 기준), 기존 자동차 기업과의 경쟁을 넘어서 IT 기업인 구글과 애플이 자율주행 기술, 인포테인먼트 시스템 등에서 경쟁자로 부상하고 있다. 이와 같이 경쟁은 시장 내 자원 배분과 기술 발전을 촉진시키며, 고객 중심의 혁신을 …