자원봉사자의 봉사활동 참여 동기에 영향을 미치는 행동과학적 접근으로서 이타주의 행동이론과

1. 서론

자원봉사자의 봉사활동 참여 동기는 다양한 측면에서 설명될 수 있으며, 이 중 행동과학적 접근은 그 의미와 중요성을 새롭게 조명하는데 큰 역할을 한다. 자원봉사는 개인의 이타심뿐만 아니라 사회적 유대감, 자아실현 욕구, 그리고 외부 사회의 기대와 규범 등 다양한 심리적, 사회적 요인에 의해 촉진된다. 특히 행동과학적 관점에서는 인간 행동의 기저에 존재하는 무의식적 동기와 환경적 자극이 어떤 방식으로 자발적인 참여를 이끌어내는지를 분석한다. 예를 들어, 2xxx년 한국 자원봉사 포럼 발표 자료에 따르면, 봉사활동에 참여한 사람중 67%는 ‘사회적 인정과 인정받고자 하는 욕구’가 참여 동기라고 응답했으며, 20대 대학생들의 경우 ‘새로운 경험 제공’이 참여의 주요 이유로 꼽히기도 했다. 이는 전통적 이타주의 이론과는 달리, 개인이 자발적으로 행동하는 데 있어 사회적 보상과 내부적 인센티브가 강한 영향을 미침을 보여준다. 행동과학에서는 이러한 경제적 혹은 심리적 보상, 규범적 압력, 일상적 습관화 과정 등을 통해 자원봉사 행동이 형성되고 강화된다고 본다. 또한, 실제 사례로는 자원봉사자에게 작은 칭찬이나 표창장을 제공하…