자원봉사자들이 지속적으로 자원봉사활동에 참여하기 위해서는 적절한 동기부여와 교육이 필요하

1. 자원봉사자의 동기부여 이론

자원봉사자의 동기부여 이론은 자원봉사 활동을 지속하게 하는 핵심적인 요인으로, 다양한 심리학적, 사회학적 이론들이 적용될 수 있다. 먼저, 내부동기와 외부동기에 대한 이론이 있으며, 대표적으로 자기결정이론(self-determination theory)이 있다. 이 이론은 자원봉사자가 자발적으로 활동에 참여할 때 내부동기가 강하게 작용하며, 이는 자아실현 욕구와 소속감 충족에서 비롯된다고 본다. 예를 들어, 한국자원봉사센터의 조사에 따르면, 자원봉사자가 상당수(78%)가 ‘내적 성취감’을 느껴 자원봉사를 지속한다고 응답하였다. 반면, 외부로부터의 인센티브나 보상도 중요한 역할을 하며, 참여에 따른 인정이나 칭찬이 자원봉사의 지속성을 높이는 데 효과적임이 입증되었다. 또 다른 이론인 기대이익이론(expectancy theory)은 자원봉사자가 활동의 결과에 대해 기대하는 바가 중요하다고 제시한다. 기대가 높을수록 활동에 참여하려는 의지가 커진다. 2022년 통계자료를 보면, 기대이익이 크다고 응답한 자원봉사자는 65%에 달했으며, 이는 기대치가 상당히 큰 것을 보여준다. 또한, 사회적 유대감이 강화되어 자원봉사 참여 욕구…