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1. MZ 세대의 특성
MZ 세대는 밀레니얼 세대(1981년~1996년 출생)와 Z 세대(1997년~2012년 출생)를 포함하는 집단으로, 디지털 네이티브이자 온라인 중심의 생활 방식을 특징으로 한다. 이들은 인터넷과 스마트폰이 발달하면서 자연스럽게 디지털 환경에 익숙하며 SNS를 활용한 소통과 정보 공유에 능숙하다. 2023년 기준, 국내 MZ 세대는 전체 인구의 약 40%를 차지하며 소비와 문화의 주축이 되고 있다. 이들이 선호하는 가치관은 개인의 자율성과 다양성 존중이다. 개개인의 개성과 취향을 존중하면서도 사회적 책임감도 중요하게 여긴다. 예를 들어, 2022년 한국소비자포럼 자료에 따르면, MZ 세대의 70% 이상이 환경 보호와 사회적 책임을 강조하는 기업의 제품이나 서비스를 선호한다고 응답하였다. 이는 지속가능성과 윤리적 소비를 중시하는 가치관의 반영이다. 또한, MZ 세대는 빠른 정보 습득과 즉각적인 의사결정을 선호하며, 온라인 쇼핑과 모바일 금융 서비스 이용률이 높다. 통계에 따르면, 2023년 기준 국내 온라인 쇼핑 이용자의 약 65%가 MZ 세대로 조사되었으며, 이들은 평균 모바일 금융 이용 시간이 하루 2시간 이상으로 매우 활발하다. 이와 함께, MZ…