자원 봉사자의 봉사활동 참여 동기에 영향을 미치는 행동과학적 접근으로서 이타주의 행동이론과

1. 서론

자원 봉사자는 사회적 책임감, 도덕적 신념, 개인적 만족감 등 다양한 요인에 의해 활동에 참여한다. 그러나 이러한 행동이 단순히 개인의 의무감에서 비롯된 것만은 아니며, 행동과학적 접근을 통해 보다 심층적인 원인을 분석할 수 있다. 이 중 이타주의 행동이론은 자원 봉사의 참여 동기를 설명하는 중요한 이론이다. 이타주의는 타인을 돕는 데서 오는 내적 만족감과 도덕적 가치 실현을 적극적으로 추구하는 행동으로 정의된다. 예를 들어, 2022년 한국자원봉사센터의 조사에 따르면, 자원봉사에 참여하는 시민의 65%가 ‘타인에게 도움을 주는 것이 자신의 행복에 기여한다’고 응답했으며, 이는 이타주의 동기를 반영한다. 또한, 미국의 한 연구에서는 자원봉사자의 80%가 ‘남을 돕는 행동 자체에서 즐거움과 의미를 느낀다’고 답변하여 이타적 행동이 참여 동기에서 중요한 역할을 하고 있음을 보여준다. 이타주의 행동이론은 개인이 자신의 이익뿐만 아니라 타인의 이익에도 관심을 갖고 행동에 나서는 과정에서 비롯된다고 설명하며, 이는 자원 봉사의 지속적인 활성화를 가능하게 한다. 더 나아가, 이타주의를 촉진하는 요인으로는 사회적 규범, 도…