인라인 소비자 구매행동조사

1. 인라인 소비자 구매행동 개념

인라인 소비자 구매행동은 인라인 제품 또는 서비스에 대한 소비자가 구매 결정에 이르는 과정을 의미한다. 이는 소비자가 인라인 관련제품을 선택하고 구매하는 과정에서 나타나는 인지, 감정, 행동의 일련의 과정을 포괄한다. 인라인 스포츠는 스케이트보드, 인라인 스케이트, 스키드, 퀵실버, 롱보드 등 다양한 종류로 구성되어 있으며, 이들 제품을 구매하는 소비자의 행동은 스포츠 취미의 성장과 함께 점차 중요성이 커지고 있다. 대한민국의 경우 2020년 기준 인라인 스포츠 인구는 약 150만 명에 이르며, 이 중 60% 이상이 인라인 신제품 또는 신규 브랜드에 대해 적극적으로 조사 후 구매하는 경향이 있다. 소비자 구매행동은 주로 먼저 온라인 검색을 통해 제품 정보를 수집하는 단계에서 시작되며, 이후 오프라인 매장이나 온라인 쇼핑몰에서 가격비교, 제품 상세 설명, 고객 후기를 참고한다. 예를 들어, 2022년 한 조사에 의하면 인라인 스케이트 구매자의 75%가 온라인 구매를 선호하며, 이들 중 68%는 제품 후기와 사용 후기를 통해 신뢰도를 판단한다. 또한, 인라인 제품 구매 시 중요한 고려 요소로는 가격(약 45%), 제품…