정서지능의 역할과 이를 향상시키기 위한 방안

아무리 능력이 뛰어난 사람이라고 할지라도 주변에 진심으로 따르는 사람이 없다면 한계를 보일 수밖에 없다. 사람을 따르게 만드는 능력에는 리더십도 있지만, 이는 인위적인 것에 가깝다. 특별하게 무엇을 하지 않아도 자연스럽게 다수의 사람들이 따르는 경우가 있는데 이러한 능력을 우리는 정서지능(감성지능, EQ)이라 부른다.
BBC NEWS 코리아 2022년 10월 16일 기사에 의하면 정서지능이 좋은 사람들은 직장 내에서 역할을 효과적으로 수행하고 좋은 성과를 낼 수 있다고 한다. 이에 직장에서도 정서지능이 높은 직원을 뽑는 것을 선호하고 있다고 한다. 필자의 생각에는 직장만 그런 것이 아니라 일반 사회생활에서도 정서지능이 높은 사람들은 좋은 대우를 받을 것으로 보인다. 본론에서는 정서지능의 역할과 이를 높이기 위한 방안에 대해서 기술하도록 하겠다.