본문/내용
1. 이케아 기업개요
이케아는 스웨덴을 기반으로 한 글로벌 가구 및 생활용품 소매업체로, 1943년 잉바르 캄프라드가 설립하였다. 이케아는 저렴한 가격과 현대적인 디자인, 실용성을 동시에 갖춘 가구를 주력으로 하여 전 세계 50여개 국가에서 약 500여 개의 매장을 운영하고 있다. 유럽, 북미, 아시아 시장에 적극 진출하여 전 세계 가구 시장의 선도 기업 중 하나로 자리매김하고 있으며, 2022년 기준 연매출액은 약 468억 유로에 달한다. 이케아의 핵심 전략은 자체 설계와 대량생산, 그리고 자체 물류 시스템을 통한 비용 절감으로 경쟁력을 확보하는 데 있다. 특히, 저렴한 가격대를 유지하며 고객이 직접 제품을 조립하는 셀프 서비스 방식을 도입해 가격 경쟁력을 확보하고 있다. 또한, 친환경 경영에 힘쓰며 지속가능성을 중요한 가치로 삼아, 2030년까지 전 제품에 재생 가능 자원을 활용하겠다는 목표를 세우기도 했다. 고객들의 구매편의성을 높이기 위해 온라인 쇼핑과 예약 구매 시스템도 적극 도입하고 있으며, 디지털 전환을 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공하려는 노력을 기울이고 있다. 이케아는 빠른 성장과 함께 글로벌 확장 전략, 가격 경쟁력, 친환…