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1. 이비지니스 개념 및 구분
이비지니스는 인터넷과 디지털 기술을 활용하여 이루어지는 다양한 상거래 활동으로 정의할 수 있다. 이는 전통적인 오프라인 비즈니스와 달리 온라인 플랫폼을 기반으로 상품이나 서비스를 제공하며, 세계 어디서든 접근 가능하다는 특징이 있다. 이비지니스는 크게 온라인 판매(전자상거래), 디지털 콘텐츠, 온라인 광고, 클라우드 서비스, 그리고 소프트웨어 개발 및 판매 등으로 구분된다. 전통적 오프라인 시장이 한정된 고객군을 대상으로 하는 반면, 이비지니스는 글로벌 고객을 대상으로 하여 시장 규모가 매우 크다. 특히, 전자상거래 분야는 최근 수년간 급속도로 성장했는데, 2022년 전 세계 전자상거래 시장 규모는 4조 9천억 달러에 달했으며, 연평균 성장률도 약 14%에 이른다. 국내에서는 쿠팡, 네이버, 지마켓 등 대표적 온라인 쇼핑몰이 시장을 선도하고 있으며, 2023년 국내 온라인 쇼핑 거래액은 220조 원에 육박한다. 이비지니스의 구분은 여러 가지 기준에 따라 나뉘는데, 사업 모델에 따라 B2C(기업 대 소비자), B2B(기업 간 거래), C2C(소비자 간 거래), 그리고 C2B(소비자가 기업에 제공하는 서비스)로 나눌 수 있다. …