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1. 직접 유통경로
직접 유통경로는 제조업체가 소비자와 직접 거래하는 유통방식을 의미한다. 이 방식은 중개자를 배제하여 제조업체와 최종 소비자 간의 거래가 이루어지기 때문에 비용 절감과 고객 맞춤형 서비스 제공이 가능하다. 대표적인 사례로는 애플이 있다. 애플은 애플스토어를 운영하며 제품을 직접 판매하고 있으며, 이는 고객과의 직접적인 접점을 강화하여 브랜드 충성도를 높이고 고객 데이터를 수집하는 전략이다. 2022년 기준 애플의 매출 가운데 약 48%는 애플스토어를 통한 직접 판매에서 발생했으며, 이는 애플이 직접 유통경로를 통해 시장을 적극 공략하고 있음을 보여준다. 또 다른 예로는 삼성전자도 자체 온라인 몰을 운영하며 스마트폰, 가전제품 등을 판매한다. 삼성은 2023년 온라인 판매 비중이 전체 매출의 약 25%에 달하며, 이를 통해 소비자와의 접촉점을 확대하고 있다. 직접 유통경로는 특히 온라인 채널을 활용하는 기업들이 많으며, 이는 디지털 트랜스포메이션이 가속화됨에 따라 시장 변화에 따른 신속한 대응이 가능하기 때문이다. 한편, 기업이 직접 유통하는 방식은 제품의 가격 결정권 강화, 시장 반응 속도 향상, 브랜드 이미…