유무선통합(FMC-FMS) 서비스 동향(해외)

1. 유무선통합(FMC-FMS) 서비스 개요

유무선통합(FMC-FMS) 서비스는 고정통신과 이동통신의 네트워크를 하나로 연동하여 사용자에게 seamless한 통신 경험을 제공하는 서비스이다. 이 서비스는 기업과 개인 사용자 모두에게 통화, 메시징, 인터넷 접속 등 다양한 통신 서비스를 통합적으로 제공하며, 단일 디바이스 또는 하나의 계정을 통해 다양한 채널을 이용할 수 있게 한다. FMC(Fixed-Mobile Convergence)는 주로 기업 환경에서 정기적인 사무실 내 업무 및 외부 업무의 연속성을 확보하는 데 활용되고 있으며, FMS(Fixed-Mobile Substitution)는 이동통신으로 대체하여 비용 효율성을 높이고 사용성을 개선하는 목적을 갖는다. 해외 시장에서는 미국, 유럽, 아시아 주요 국가들이 이미 FMC-FMS 서비스를 적극 도입하여 경쟁력을 갖추고 있다. 미국의 경우 2022년 기준 FMC 서비스 가입자가 전체 이동통신 사용자 중 약 25%에 이르렀으며, 예를 들어 버라이즌은 FMC 서비스를 통해 기업 고객에게 사내 무선 네트워크와 연동된 VoIP 서비스를 제공하고 있다. 유럽에서는 Vodafone, Orange 등 주요 통신사가 FMC 솔루션을 도입하여 비즈니스 고객을 유치하고 있으며, 20…