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1. 유니클로 기업 개요
유니클로는 일본의 의류 브랜드로, Fast Retailing 그룹의 핵심 브랜드이다. 1984년 일본 오사카에서 최초 매장을 열었으며, 이후 글로벌 시장으로 진출하여 현재 전 세계 20개국 이상에서 2,200개 이상의 매장을 운영하고 있다. 유니클로는 ‘고품질 기본 의류를 합리적 가격에 제공한다’는 전략 아래, 다양한 고객층을 대상으로 필수 의류와 최신 트렌드 의류를 생산한다. 특히 흡습·속건 소재인 ‘에어리즘’, ‘히트텍’ 등 혁신적인 섬유 기술을 도입하여 기능성과 편안함을 강조하는 제품군이 강점이다. 2022년 기준 유니클로는 전 세계 매출이 약 26조 엔(한화 약 250조 원)에 달하며 글로벌 의류 브랜드 상위권에 위치한다. 이는 2012년부터 지속적인 매출 성장세를 보여왔으며, 2022년에는 코로나19 팬데믹 직후에도 전년 대비 약 5% 성장하는 안정적인 성장세를 유지했다. 유니클로는 브랜드 충성도가 높아 일본 내에서는 약 70% 이상의 고객이 재구매를 하는 것으로 조사되었으며, 가격 경쟁력과 함께 빠른 트렌드 반영 및 디자인 경쟁력을 갖추어 시장 지위를 확고히 해왔다. 또한, 온라인 채널 확장에 적극 투자하여, 2022년에는…