위더스 생산관리 a＋) 5주 1강에서 수요예측에 대해 학습했습니다. 최근 마이크로 모빌리티(전동 킥보드, 공유 자전거 등)의 수요와 공급이 급증하고 있습니다. A기업은 전동 킥보드 서비스 제공 기업으로 전동 킥보~

1. 수요예측의 개념과 중요성

수요예측은 미래의 상품이나 서비스에 대한 고객의 구매 또는 이용 의사와 양을 미리 추정하는 활동이다. 이는 기업이 생산, 재고, 인력 배치 등 경영 의사결정을 효과적으로 수행하기 위해 반드시 필요한 과정이다. 특히 마이크로 모빌리티 산업에서는 빠른 성장과 시장 변화의 가속화로 인해 수요예측의 중요성이 더욱 높아지고 있다. 최근 한국의 공유 전동 킥보드 시장은 2021년 기준 약 1,200억 원 규모였으며, 연평균 성장률이 40% 이상으로 상승하는 추세를 보여주고 있다. 이와 같은 급증하는 수요를 정확히 예측하지 못한다면 과잉 공급으로 인한 비용 증가 또는 공급 부족으로 인한 수익 손실이 발생할 수 있다. 조사에 따르면, 전동 킥보드 이용자의 70% 이상이 24세에서 35세 사이로 젊은 층에 집중되어 있으며, 평균 이용 시간은 15분, 이용 거리도 1.2km에 달한다. 이는 수요의 급증과 사용자 패턴의 파악이 중요함을 보여준다. 또한, 날씨, 교통 정책, 도시 확장, 이벤트 개최 등 외부 변수도 수요에 영향을 미치기 때문에, 이러한 변수들을 고려한 정확한 수요예측은 경쟁력을 확보하는 핵심 요소다. 수요예측이 정확하면 운…