본문/내용
1. 외식산업 개요
외식산업은 사람들이 일상생활 속에서 외부에서 식사를 즐기기 위해 이용하는 음식서비스 분야로서, 단순히 음식점을 넘어서 다양한 형태와 기능을 갖추고 있다. 2020년대 초반 기준으로 대한민국 외식산업은 전체 서비스업의 약 30%를 차지하며, 연간 시장 규모는 약 105조 원에 달한다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 비대면·배달 중심의 소비 패턴이 확산되면서 온라인 배달음식 시장은 연평균 20% 이상 성장하는 추세를 보이고 있다. 배달앱 이용률은 2xxx년 10%에서 2022년에는 40%까지 증가했고, 배달음식 주문량은 2xxx년 18억 건에서 2022년 30억 건 이상으로 급증하였다. 외식산업은 일반 음식점뿐만 아니라 카페, 푸드코트, 스트리트푸드, 글로벌 체인점 등 다양한 업태로 확장되고 있으며, 트렌드에 민감한 소비자 요구에 맞춘 신메뉴 개발과 차별화 전략이 경쟁력 확보에 핵심이 되고 있다. 최근에는 친환경, 건강식, 로컬푸드 등 소비자 가치 지향적 경향이 강해지면서, 유기농 식재료를 사용하는 카페나 로컬푸드 전문점이 늘고 있다. 외식산업은 고용 창출 효과도 크며, 2022년 기준 약 1백만 명의 고용 인력을 지원하는 큰 산업 분야이…