본문/내용
1. 외식산업 개요
외식산업은 사람들이 일상생활에서 다양한 음식과 서비스 경험을 위해 외부에서 음식을 주문하거나 섭취하는 산업으로, 식품 제조, 유통, 서비스, 프랜차이즈, 배달업 등으로 구성되어 있다. 글로벌 시장이 발전함에 따라 국내 외식산업은 2000년대부터 빠르게 성장해 왔으며, 2022년 기준 국내외식산업의 시장규모는 약 100조 원을 넘어서 지속적인 성장세를 보이고 있다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 비대면 및 배달 서비스의 확대로 인해 외식 산업은 온라인 플랫폼과 연계된 비즈니스 모델이 급증하고 있다. 배달 앱 이용률은 2022년 기준 85%에 육박했으며, 배달음식 시장은 연평균 15% 이상의 성장률을 기록하며 2025년까지 150조 원 이상으로 성장할 것으로 예상된다. 외식산업은 고용창출 효과도 크다. 2022년에는 전체 서비스산업 종사자의 약 25%인 약 300만 명이 외식업에 종사하며, 특히 프랜차이즈 가맹점 확장과 소상공인 업소의 증가가 눈에 띈다. 업태별로 보면 한식, 양식, 중식 등 다양한 종류의 음식점을 운영하며, 최근에는 푸드트럭, 고메 레스토랑, 건강식 전문점 등 차별화된 콘텐츠를 지닌 업소들이 시장에서 경쟁력을 갖추기 시…