외부 내부환경 분석 기반으로 4주차 이후 배운 전략들 (경쟁우위와 경쟁전략, 비용우위와 가격경쟁, 차별화 우위와 차별화 전략

1. 외부환경 분석

외부환경 분석은 기업이 경쟁 우위와 경쟁 전략을 수립하는데 있어 매우 중요한 단계이다. 이를 위해 먼저 산업 환경을 파악하는 것이 필수적이다. 산업 환경 분석은 포터의 다섯 힘 모델을 활용하여 공급자의 힘, 구매자의 힘, 신규 진입자의 위협, 대체품의 위협, 경쟁사의 경쟁 강도를 평가한다. 이 모델에 따르면, 2022년 글로벌 IT 산업에서는 공급자들이 강력한 힘을 행사하는 경우가 많았으며, 이는 반도체 원자재 가격이 35% 상승하면서 나타난 현상이다. 또한, 구매자의 힘 역시 강대해졌는데, 글로벌 전자상거래 시장이 2023년 기준 연평균 12% 성장했으며, 2022년 기준 온라인 소비자 비중이 전체 소비자의 67%에 달하는 등 시장 점유율이 급증함에 따라 구매자의 교섭력이 강화되었기 때문이다. 기업이 속한 산업의 경쟁 강도를 평가하는 것은 또 다른 중요한 부분이다. 세계 최대 경쟁 시장인 스마트폰 시장에서는 애플과 삼성의 점유율이 각각 24%와 19%로 상위권을 점유하며 치열한 경쟁이 펼쳐지고 있다. 이와 같은 경쟁 강도는 기업의 가격 정책과 차별화 전략에 결정적인 영향을 미친다. 한편, 경제적·사회적·기술적·법…