본문/내용
1. 서론
최근 디지털 기술의 급속한 발전과 함께 인공지능(AI)의 역할이 일상생활과 산업 전반에 큰 변화를 가져오고 있다. 그중에서도 자연어처리(NLP) 분야의 선도주자인 챗GPT는 인간과 자연스럽게 소통하는 AI로서 많은 관심을 받고 있다. 오픈AI가 개발한 챗GPT는 2020년 말 처음 공개된 이후, 2023년 기준 전 세계 사용자 수가 1억 8000만 명에 달할 정도로 폭발적인 인기를 끌고 있다. 이러한 성장 배경에는 방대한 데이터와 딥러닝 기술의 발전, 그리고 사용자 중심의 인터페이스 개선이 크게 기여했다. 또한, 챗GPT는 고객 지원, 콘텐츠 생성, 교육, 프로그래밍 도움 등 다양한 분야에서 활용되며 실질적 업무 효율성을 높이고 있다. 국내에서도 최근 몇 년간 AI 기술 도입이 활발히 이루어지면서, 기업들은 고객 서비스 자동화와 맞춤형 콘텐츠 제공에 챗GPT를 적극 접목시키고 있으며, 이를 통해 비용 절감과 서비스 품질 향상을 기대하고 있다. 한편, 인공지능 기술의 확산과 함께 윤리적 문제와 책임 소재 문제도 제기되고 있는데, 이는 기술 발전과 함께 규제 및 정책 마련이 병행되어야 함을 의미한다. 이러한 흐름 속에서 이번 책은 챗GPT의 기술적 배경과…