본문/내용
1. 서론
LTE 시장은 최근 몇 년간 빠른 성장세를 보이며 대한민국 통신시장 내 핵심 경쟁 구도로 자리 잡았다. 특히, KT의 올레 LTE는 2012년 출시 이후 적극적인 마케팅 전략과 서비스 차별화를 통해 시장 점유율 확대에 성공하였다. 2013년 기준으로 KT의 LTE 가입자는 약 500만 명으로 전체 이동통신 가입자의 25%에 해당하며, 시장 2위인 SK텔레콤과의 격차를 좁히기 위해 다양한 전략을 펼쳤다. 올레 LTE는 ‘초고속, 초연결’이라는 컨셉을 바탕으로 100Mbps 이상의 LTE 서비스 제공, 3밴드 LTE 도입 등 기술력 강화를 내세웠으며, ‘LTE 프리미엄 서비스’라는 차별화된 상품으로 고객 유치를 노렸다. 또한, 올레 LTE는 전국 IT 및 영상 콘텐츠와 연계한 차별화된 콘텐츠 결합 마케팅을 시행했고, 다양한 프로모션과 할인 혜택을 통해 고객 확보에 집중하였다. 이와 함께 올레 LTE는 LTE 기반의 IoT, 스마트홈 서비스 등 미래 성장 동력도 적극적으로 추진하여 신규 고객 유입 및 고객 충성도 강화를 목표로 했다. 반면, SK텔레콤은 2012년 ‘T LTE’를 선보이며 초기부터 고객 중심 서비스와 다양한 고객 맞춤형 마케팅을 펼쳤다. SK텔레콤은 ‘맞춤형 요금제’와 …