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1. 온라인쇼핑 개념
온라인쇼핑은 인터넷을 이용하여 상품이나 서비스를 구매하는 과정을 의미한다. 전통적인 오프라인 매장을 방문하는 방식과 달리 온라인쇼핑은 언제 어디서든 접근이 가능하며 소비자는 자신의 편의에 따라 상품을 검색하고 주문할 수 있다. 초기에는 주로 컴퓨터를 통해 온라인 쇼핑이 이루어졌으나, 현재는 스마트폰과 태블릿 등 모바일 기기의 보편화로 인해 모바일쇼핑이 빠르게 성장하고 있다. 국내 시장에서 온라인쇼핑의 규모는 해마다 증가하는 추세를 보이고 있는데, 한국온라인쇼핑협회에 따르면 2022년 기준 국내 온라인쇼핑 거래액은 약 174조 원으로 전년 대비 15% 증가했고, 그중 모바일쇼핑이 차지하는 비중은 70% 이상에 달한다. 이러한 수치는 모바일기기의 보급률이 높아지고, 모바일 결제 시스템이 발전함에 따라 소비자들의 구매 편의성이 증대됐음을 보여준다. 또한, 온라인쇼핑은 다양한 상품군을 한눈에 비교할 수 있는 장점이 있다. 예를 들어, 패션, 가전, 식품, 화장품 등 다양한 분야의 상품을 손쉽게 검색하고 비교하여 선택할 수 있다. 온라인쇼핑은 상품 정보와 사용자 후기, 가격 비교 자료 등을 한 곳에서 제공하여 소…