오픈 콜라보레이션(비즈니스)

1. 오픈 콜라보레이션 개념 정의

오픈 콜라보레이션은 기업 또는 조직이 내부 자원뿐만 아니라 외부의 다양한 이해관계자들과 협력을 통해 혁신을 추진하거나 문제를 해결하는 비즈니스 전략이다. 이는 기업이 단독으로 해결하기 어려운 복잡한 문제나 시장의 빠른 변화에 대응하기 위해 external 파트너와의 협력을 적극 활용하는 방식을 의미한다. 오픈 콜라보레이션은 기존 폐쇄적 기업경쟁모델과 달리 개방성과 공유의 원칙에 기반하며, 기술, 아이디어, 인프라, 고객 네트워크 등 다양한 자원을 상호 공유하는 데 초점이 있다. 예를 들어, 글로벌 기업 구글은 오픈 소스 소프트웨어인 안드로이드를 통해 수많은 개발자와 협력하여 모바일 운영체제 시장을 주도하고 있으며, 이를 통해 전 세계 24억 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하고 있다. 또 하나의 대표적 사례는 오픈 이노베이션(Open Innovation) 전략을 채택한 휠라가 있다. 휠라는 자체 기술 개발에 그치지 않고 다양한 스타트업과의 협업을 통해 제품 혁신을 이루었으며, 2022년 기준 전 세계 시장 점유율이 전년 대비 5% 상승하는 성과를 거두었다. 통계 자료에 따르면, 2020년 글로벌 기업의 86%가 오…