본문/내용
1. STP 전략 개요
STP 전략은 시장세분화(Segmentation), 목표시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 세 가지 핵심 단계를 포함한다. 먼저 시장세분화는 고객의 다양한 특성과 요구에 따라 시장을 세분화하는 과정이다. 예를 들어 오페라의 유령이 작품을 기획할 때, 극장 관객을 연령, 성별, 문화적 배경, 예술 체험 수준 등으로 나누어 각각의 세분시장에 맞는 마케팅 전략을 수립한다. 통계자료에 따르면 2022년 기준 전 세계 오페라 관객은 약 200만 명이며, 18~35세 관객 비중이 40%로 증가하는 추세를 보이고 있어 젊은 층을 타겟으로 하는 세분화가 중요하다. 이후 목표시장 선정은 세분시장 중 가장 유망하고 회사의 자원, 능력과 부합하는 시장을 선택하는 단계이다. 오페라의 유령은 기존 클래식 오페라 관객뿐 아니라, 뮤지컬과 대중음악에 관심이 많은 20~40대 젊은 층을 목표시장으로 선정하여 시장 확대를 추진하였다. 포지셔닝은 선정된 목표시장 내에서 경쟁자들과 차별화된 이미지를 구축하는 단계를 의미한다. 오페라의 유령은 화려한 무대 및 독특한 이야기 전개, 현대적 연출을 통해 ‘전통과 현대가 만나는 오페라’라는 이미지를 형성하였…