오션월드 IMC 전략안

1. 오션월드 개요

오션월드는 경기 용인시 처인구에 위치한 국내 대표적인 워터파크로, 1990년 개장 이후 매년 지역 내 최대 관광지로 자리 잡았다. 연평균 방문객 수는 약 300만 명 이상으로, 코로나19 팬데믹 이전인 2xxx년에는 350만 명을 기록하며 국내 워터파크 중 최상위권을 유지했다. 오션월드는 다양한 수상시설과 놀이기구를 갖추고 있어 가족, 친구, 연인 등 다양한 고객층을 대상으로 인기를 끌고 있다. 대표적 시설로는 국내 최초로 선보인 ‘파도풀’과 2층 높이의 ‘슬라이드’, 실내외 온수 풀 등을 운영하며, 연중 운영이 가능하게 설계되어 계절이나 날씨에 구애받지 않는 편리함을 제공한다. 부지면적은 약 8만 평방미터로, 총 7개의 존으로 구성되어 있으며, 이중 수영장 면적만 2만 평방미터에 달한다. 오션월드의 핵심 고객층은 20~40대의 가족 고객으로, 전체 방문객의 약 60%를 차지한다. 또한, 2xxx년과 2xxx년 방문객 조사에 따르면, 재방문율이 각각 38%와 42%에 달해 고객 충성도가 높음을 알 수 있다. 오션월드는 지속적인 시설 업데이트와 서비스 강화, 마케팅 전략을 통하여 매년 성장세를 유지해왔다. 2022년 기준, 기업 매출은 약 600억 …