어르신을 대상으로한 치매예방교육프로그램을 평가하기 위해 설문조사를 실시하고자 한다. 이때 어떤 방법으로 설문조사를 진행할지 정하고, 그 과정을 아래 내용을 중심으로 서술하시오

1. 설문조사 방법 선정

설문조사 방법 선정은 치매예방교육프로그램의 효과와 참여자의 만족도를 정확히 파악하기 위해 매우 중요하다. 먼저 설문조사 방법으로는 직접 면담 조사, 우편 설문지 배포, 전화 인터뷰, 온라인 설문조사 네 가지를 고려하였다. 이 중에서 대상자인 어르신들의 특성을 가장 잘 반영하는 방법으로는 면담 조사를 채택하는 것이 적합하다고 판단하였다. 어르신들은 디지털 기기 사용이 익숙하지 않거나 읽기 어려운 경우가 많기 때문에, 온라인 설문이나 전화보다는 직접 대면하는 면담 조사가 보다 신뢰성과 응답률을 높일 수 있기 때문이다.

구체적으로, 전국 치매안심센터 조사에 따르면 65세 이상 어르신 가운데 온라인 설문 참여율은 12%에 불과했고, 전화 설문은 24%로 비교적 낮은 반면, 면담 조사는 68%의 응답률을 기록하였다. 이는 어르신들이 직접 얼굴을 맞대고 설명을 들으며 성실히 답변하는 상황이 더 효과적임을 보여준다. 또한, 면담 방식은 설문 내용에 대한 추가 설명이나 이해도를 높이기 위해 인터뷰어가 즉각적으로 질문의 의도를 설명할 수 있어 신뢰성을 확보하는데 용이하다. 예를 들어, ‘치매 예방을 위한 일상 습관…