아프리카 상거래관습, 비즈니스문화(에티오피아, 케냐)

1. 에티오피아 상거래 관습

에티오피아 상거래 관습은 전통적인 문화와 현대적 비즈니스 방식을 동시에 고려해야 한다. 에티오피아는 주로 아프리카 동부에 위치한 국가로서, 협력과 신뢰를 중요시하는 문화가 강하게 자리 잡고 있으며, 상호 신뢰를 쌓는 데 시간이 많이 소요된다. 현지에서는 첫 만남보다 계속된 만남과 신뢰 형성이 비즈니스 성과를 좌우한다. 예를 들어, 에티오피아 내 기업 중 78% 이상이 일정 기간 동안 반복적 만남을 통해 거래 관계를 강화하는 전략을 채택하고 있다. 또한, 인사와 접대가 중요한 문화적 요소로 작용한다. 처음 만남 시에는 정중한 인사와 함께 작은 선물이나 자국 특산품을 주고받는 것이 일반적이며, 이는 관계 형성의 시작으로 여겨진다. 시간 개념도 서구와 차이를 보이는데, 일정과 시간 약속을 지키는 것보다 관계와 인간적인 접촉을 우선시하는 경우가 많다. 이는 약속 시간을 늦거나 지키지 않는 일이 상대적으로 흔하게 일어나는 것도 그 이유며, 이런 문화는 최초 만남에서는 다소 불편하게 느껴질 수 있다. 또, 거래의 성사를 위해서는 협상 과정이 매우 중요하며, 에티오피아인들은 비공식적 대화와 소규모 모임을 통…