스포츠 소비자의 관여도

1. 스포츠 소비자의 관여도 개념

스포츠 소비자의 관여도는 특정 스포츠 또는 스포츠 관련 활동에 대한 개인의 관심도와 참여도를 의미한다. 이는 소비자가 스포츠에 대해 얼마나 적극적으로 정보를 탐색하고, 감정을 투입하며, 행동으로 옮기는지에 관한 심리적, 행동적 상태를 포괄한다. 스포츠 소비자의 관여도는 개인이 스포츠를 접하는 빈도, 지속성, 그리고 그로 인한 만족감 등의 요소에 의해 결정된다. 예를 들어, 축구를 좋아하는 팬은 경기 관람, 관련 상품 구매, 온라인 커뮤니티 참여 등을 통해 높은 관여도를 보인다. 이러한 관여도는 소비자가 스포츠 활동에 대한 애착과 충성도를 키우는 데 중요한 역할을 한다. 연구에 따르면, 2022년 한국 스포츠 소비자 조사 결과, 전체 스포츠 팬 중 65.3%가 자신이 좋아하는 팀에 대한 높은 관여도를 갖고 있으며, 경기 관람과 상품 구매 등 활동에 적극적으로 참여하는 것으로 나타났다. 또한, 관여도가 높은 소비자는 브랜드 충성도가 높고, 추천 및 재구매 가능성도 크다. 관여도는 주로 관심, 감정적 연계, 행동적 참여 세 가지로 나누어 생각할 수 있는데, 관심은 스포츠에 대한 주의와 관심을 의미하며, 감정적 …