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1. 스타벅스 커피 개요

스타벅스커피는 1971년 미국 시애틀에서 설립된 글로벌 프리미엄 커피 브랜드로, 세계 최대의 커피 체인점이다. 초기에는 고급 원두 판매와 기계 판매에 집중했으나, 1980년대 후반 하워드 슐츠가 경영에 참여하면서 커피숍 사업으로 방향을 전환하였다. 이후 빠른 확장과 동시에 미국을 비롯한 전 세계 80여 개국에 3만여 개 이상의 매장을 운영하며 글로벌 시장을 선도하게 되었다. 2022년 기준 스타벅스는 전 세계 33,000여 개 매장을 보유하고 있으며, 연간 매출은 약 297억 달러에 달한다. 특히 미국 내 시장 점유율은 약 40%로 압도적 위치를 차지하고 있으며, 글로벌 커피 시장에서 점유율 40% 이상을 기록하는 선도 브랜드이다. 스타벅스는 단순한 커피 판매를 넘어 라이프스타일 브랜드로 자리매김하면서 고객에게 독특한 경험을 제공하는 것이 핵심 전략이다. 매장 인테리어는 현대적이면서도 따뜻한 분위기를 조성하여 고객의 재방문율을 높이고 있으며, 지속가능한 원두 사용, 친환경 포장, 윤리적 구매 활동 등 사회적 책임도 강조한다. 그러한 노력은 고객 충성도를 높이고 브랜드 이미지를 강화하는 데 기여한다. 스타벅스는 글로벌 …