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1. 서론

커피전문점 시장은 최근 글로벌 수준에서 빠르게 성장하고 있으며, 이에 따라 경쟁기업 간의 치열한 경쟁이 벌어지고 있다. 대표적인 기업으로는 스타벅스와 카페베네가 있으며, 이들의 경쟁구도는 국내외 커피 시장의 트렌드와 밀접한 관련이 있다. 스타벅스는 1971년 미국 시애틀에서 설립된 이후 세계 80개국에 약 32,000여 개의 매장을 운영하며 글로벌 선도 브랜드로 자리매김하였다. 최근 한국 시장에서는 1만 2천 개 이상의 매장을 보유하며 압도적인 시장점유율을 기록하고 있으며, 2023년 기준 국내 커피전문점 시장의 약 50%를 점유하는 것으로 파악된다. 반면 카페베네는 2008년 대한민국에서 출범하여 2013년 기준 300여 개 매장을 보유하며 빠른 성장세를 보였으나, 2014년 이후 구조조정 및 매장 축소로 인해 입지가 약화된 상태이다. 이는 시장 내 기업 생존력과 브랜드 가치, 서비스 차별화 전략이 재무적 성과와 직결된다는 점을 보여준다. 경쟁사 분석을 위해 SWOT, STP, 4P 전략 등 다양한 마케팅 분석 수단이 활용되며, 각각의 기업들이 어떤 방식으로 시장을 공략하는지 구체적으로 살펴볼 필요가 있다. 글로벌 시장에서는 커피 소비가 건강…