스타벅스의 CSR과 엔제리너스의 CSR 비교 환경 보호 측면을 중심으로

1. 서론

현대 사회에서 기업의 사회적 책임(CSR, Corporate Social Responsibility)은 기업의 지속가능한 성장과 이미지 제고를 위해 매우 중요한 요소로 자리 잡고 있다. 특히 환경 보호는 CSR 활동의 핵심 분야 중 하나로, 소비자들의 환경에 대한 인식이 높아지고 정부의 환경 규제가 강화됨에 따라 기업들은 환경 보호를 실천하는 데 적극적으로 나서고 있다. 글로벌 프랜차이즈 커피전문점인 스타벅스와 엔제리너스는 각각의 브랜드 철학과 운영 방식에 있어 차별화된 환경 보호 전략을 펼치고 있다. 스타벅스는 친환경 원두 사용, 친환경 매장 디자인, 폐기물 감축 등을 통해 지속가능성을 강조하며 1985년 미국 시애틀에서 설립된 이후 전 세계 80여 개국에서 약 33,000여 개의 매장을 운영하며 친환경적 경영을 실천하고 있다. 특히, 2xxx년 기준 전 세계 매장에 재사용 가능한 컵 사용률을 25%까지 끌어올리고, 2020년에는 플라스틱 빨대 사용을 전면 금지하며 폐기물 감축에 힘쓰고 있다. 반면, 엔제리너스는 롯데그룹의 계열사로 국내 시장 위주로 활동하며, 친환경 원두 구매와 함께 농촌 지역의 환경 보호 활동, 폐기물 재활용 캠페인 등을 추진하고 있다. 예…