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1. 스타벅스 기업 개요

스타벅스는 1971년 미국 시애틀에서 창립된 글로벌 커피 전문점으로, 인스턴트 커피와 원두 판매를 시작으로 현재는 전 세계 80개국 이상에서 운영되고 있다. 스타벅스는 고품질의 커피 원두와 독특한 매장 분위기를 통해 프리미엄 커피 브랜드로 자리매김하였으며, 2023년 기준 전 세계 매장 수는 약 36,000개에 달한다. 회사의 공식 목표는 고객에게 ‘제3의 공간(집과 직장 사이의 공간)’을 제공하는 것으로, 이를 위해 매장 내 편안한 의자와 무료 Wi-Fi 서비스를 갖추고 있다. 또한, 스타벅스는 지속가능성과 사회적 책임 확보를 중요시하며, 2xxx년부터 ‘윤리적 원두 구매’를 위해 공정무역 인증 원두 비율을 점차 확대하여 99% 수준까지 달성하였다. 이와 함께, 친환경 활동도 강화하여 2020년 기준 글로벌 매장에 재생 가능한 에너지 사용 비중이 55%에 달하며, 플라스틱 사용을 줄이기 위해 2020년부터 ‘리유저블컵 캠페인’을 적극 추진하여 연간 50만 건 이상의 재사용 컵 사용을 유도했고, 2025년까지 전 세계 매장에서 단일 사용 플라스틱을 전면 배제하는 목표를 세우고 있다. 또한, 글로벌 시장 내 경쟁력을 확보하기 위해 지역…