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1. 스타벅스 기업 개요
스타벅스는 1971년 미국 시애틀에서 설립된 글로벌 커피전문점 기업이다. 처음에는 고급 원두와 커피 용품을 판매하는 소매점으로 시작했으며, 1982년에 하워드 슐츠가 회사에 입사하면서 커피숍 사업으로 확장하기 시작하였다. 하워드 슐츠는 유럽과 이탈리아의 커피 문화를 경험하며 커피를 문화적 경험으로 재정의하였고, 1987년 스타벅스는 커피전문점 체인으로 전환하였다. 이후 빠른 속도로 성장했으며, 2023년 기준 전 세계 80개국에 34,000개 이상의 매장을 운영하고 있다. 연간 매출은 약 260억 달러에 달하며, 전 세계적으로 약 2.2만 명의 직원을 고용하고 있다. 스타벅스는 단순히 커피를 판매하는 것을 넘어 고객에게 프리미엄 음료와 서비스, 라이프스타일 경험을 제공하는 브랜드로 자리매김하였다. 또한, 지속 가능한 경영과 친환경 활동에 적극 나서고 있으며, 2020년에는 글로벌 탄소중립 목표를 설정하여 친환경 포장재 사용 확대, 재생 에너지 도입, 윤리적 공급망 확립 등을 추진하고 있다. 시장 점유율 측면에서는 미국 내 커피전문점 시장의 약 40%를 차지하며, 특히 프리미엄 커피 시장에서 강력한 브랜드 파워를 갖고 있다…