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1. 스타벅스 기업 소개

스타벅스는 1971년 미국 시애틀에서 설립된 글로벌 커피 전문점으로, 프리미엄 커피 문화와 고품질 원두 사용으로 세계적으로 유명하다. 2023년 기준 전 세계 80개국 이상에 약 35,000개 이상의 매장을 운영하며, 연평균 성장률은 10% 이상을 유지하고 있다. 스타벅스는 단순히 커피를 판매하는 곳이 아니라 고객에게 여유롭고 편안한 공간을 제공하는 라이프스타일 브랜드로 자리매김하였다. 회사의 핵심 전략은 높은 품질의 원두 공급망 구축, 지속가능한 경영, 차별화된 고객경험 제공에 있다. 원두는 100% 아라비카종을 사용하며, 공정무역과 윤리적 생산을 중시한다. 대표적인 사례로, 2015년부터 도입된 ‘Global Coffee Quality Research Program’을 통해 품질 향상에 힘쓰며, 2022년에는 전 세계적으로 약 36%의 커피 원두를 공정무역 인증원두로 공급하였다. 스타벅스는 또한 친환경 경영을 적극 추진하며, 매장 내 일회용품 사용을 줄이고 재활용 포장을 확대하는 등 지속가능성에 주력한다. 2020년 기준, 세계 매출액은 약 260억 달러를 기록했고, 글로벌 시장 점유율은 10% 이상으로 추정된다. 국내에는 1999년 입점 후 꾸준한 성장세…