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1. 스타벅스 기업 개요

스타벅스는 1971년 미국 시애틀에서 설립된 글로벌 커피 전문 기업으로, 커피를 비롯한 다양한 음료와 디저트, 식사를 제공하는 프리미엄 커피숍 브랜드이다. 세계 80여개국에 약 33,000여 개의 매장을 운영하며, 연간 매출액은 2022년 기준 약 292억 달러에 달한다. 스타벅스는 고품질 원두 사용과 독창적인 음료 개발, 고객 중심의 서비스로 글로벌 커피 시장을 선도하고 있다. 특히, 2000년대 이후 빠른 글로벌 확장과 온라인 주문 시스템 도입, 모바일 앱을 통한 고객 편의제공으로 경쟁력을 강화하였다. 스타벅스는 단순한 커피 판매를 넘어서 브랜드 라이프스타일을 제시하는 전략을 펼치며, ‘제3의 공간’이라는 개념을 통해 가정과 직장 외의 편안한 휴식 공간을 제공하고 있다. 또한, 친환경 경기, 사회적 책임 활동에도 힘쓰고 있어 커피 농가와의 공정무역 거래, 커피 폐기물 재활용, 친환경 포장 사용 등 지속가능경영에 적극 나서고 있다. 브랜드 이미지를 강화하기 위해 글로벌 일관성 유지와 지역 특성 반영을 동시에 추진하며, 글로벌 커피 시장에서의 점유율은 약 40%로 글로벌 프리미엄 커피 시장에서 강력한 입지를 확보하고 있…