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1. 하워드 슐츠의 생애와 경력
하워드 슐츠는 미국 뉴욕 출생으로 1953년 8월 19일에 태어났다. 그는 가난한 가정에서 자랐으며, 어린 시절부터 어려운 환경 속에서 자란 경험이 그의 인생과 경영철학에 큰 영향을 미쳤다. 슐츠는 펜실베이니아 대학에서 미디어와 커뮤니케이션을 전공했고, 그 후 폴머 대학교에서 MBA 학위를 취득하였다. 그의 직장 경력은 1980년대 초 맥도날드에서 일하면서 시작되었으며, 이후 1981년 태평양 커피 회사에 입사하여 커피의 세계에 눈을 뜨게 된다. 슐츠는 태평양 커피 회사에서 1982년부터 1987년까지 마케팅 부장으로 재직하면서 뛰어난 마케팅 전략을 선보였고, 회사가 미국 내 커피 시장에서 성장하는 데 크게 기여하였다. 1983년 슐츠는 젊은 시절부터 꿈꾸던 커피 문화를 실현하기 위해 이탈리아 여행을 떠나게 되는데, 그곳에서 유럽의 커피 문화와 카페 문화를 체험하고 큰 영감을 받는다. 이 경험은 그가 후에 스타벅스의 글로벌 전략과 커피 문화 확산에 중요한 기초가 된다. 1987년, 슐츠는 태평양 커피 회사의 주주들과 함께 스타벅스라는 새로운 브랜드를 설립하며 커피 전문점 체인 사업에 뛰어든다. 그 이후로 그는 스타…