스크린 골프장의 신규고객 발굴 전략

1. 서론

스크린 골프장은 최근 몇 년간 국내 스포츠 및 여가 활동 시장에서 빠르게 성장하고 있는 분야이다. 특히 코로나19 팬데믹으로 인해 야외 활동이 제한되면서 비대면으로 즐길 수 있는 골프 시설의 수요가 급증하였다. 2022년 기준, 국내 스크린 골프 시장 규모는 약 1,200억 원에 달하며 매년 약 15%씩 성장하는 추세를 보이고 있다. 이러한 성장세는 골프 인구의 확대와 함께 편리성과 접근성의 높아짐에 기인한다. 기존 골프장과는 달리 스크린 골프장은 도심 내 위치하기 쉽고, 시간과 비용이 적게 들기 때문에 직장인과 학생들 사이에서 인기다. 실제로 한국골프장경영협회 자료에 따르면, 2023년 기준 스크린 골프장 이용자 수는 전년 대비 20% 증가하였으며, 특히 20~40대 젊은 세대와 여성 이용자의 비중이 크게 늘고 있다. 이에 따라 신규 고객을 유치하기 위한 전략이 매우 중요해지고 있는데, 이는 시장 경쟁이 치열해지고 있기 때문이다. 경쟁 업체들이 다양한 프로모션과 마케팅 활동을 전개하고 있어, 차별화된 방식으로 신규 고객을 확보하지 않으면 시장에서의 성장세를 유지하기 어렵다. 따라서 본 보고서에서는 현재 시장 상황과 소비자 특성을 …