본문/내용
1. 서론
스콧 갤러웨이의 『플랫폼 제국의 미래』는 현대 디지털 경제와 사회의 변화 과정을 날카롭게 분석한 저서이다. 오늘날 우리는 플랫폼 기반의 기업들이 경제 전체를 지배하는 시대에 살고 있다. 구글, 페이스북, 아마존, 알리바바, 텐센트와 같은 글로벌 플랫폼 기업들은 전 세계 인구의 상당 부분에 영향을 미치고 있으며, 이들의 시장 점유율은 점차 확대되고 있다. 예를 들어 2023년 기준으로 아마존은 전 세계 온라인 소매 시장의 약 38%를 차지하며 독점적 위치를 확보하고 있다. 이러한 플랫폼 기업들은 전통적 산업 구조를 재편하며 새로운 경제 패러다임을 만들어가고 있다. 그러나 동시에 시장 독점, 개인정보 침해, 노동 착취 등 심각한 문제들도 야기하고 있어, 이 구조적 변화가 과연 모두에게 긍정적인 것인지에 대한 논의가 필요하다. 저자는 플랫폼 경제의 성장 배경과 과정을 소개하면서 보편적인 소비자들이 플랫폼을 통해 편리함을 누리기 시작한 역사적 맥락도 함께 조명한다. 예컨대 2008년 글로벌 금융 위기 이후 디지털 기술의 급격한 발전과 스마트폰 보급 확대가 플랫폼 경제의 성장에 결정적 역할을 한 것으로 분석한다. 또한, 플랫폼 기…