스마트폰시대 노키아의 위기와 대응전략

1. 노키아의 기업 개요

노키아는 1865년 핀란드에서 목재와 종이 제조업체로 설립되었으며, 이후 통신기기와 모바일 기술 분야로 사업을 확장하였다. 20세기 후반부터 21세기 초까지 노키아는 세계 최대의 모바일 폰 제조사로 자리매김하였다. 특히 2000년대 초반부터 2xxx년대 초반까지 시장점유율은 글로벌 시장의 30~40%에 달했고, 2xxx년에는 약 40%의 시장점유율을 기록하였다. 노키아의 대표적 제품인 노키아 1100은 2008년까지 2억 2500만 대 이상 판매되었으며, 이는 당시 세계에서 가장 많이 팔린 폰 중 하나였다. 노키아의 성공은 뛰어난 내구성과 배터리 성능, 저렴한 가격 정책 등에 기반을 두고 있었다. 하지만 스마트폰 시장이 급속히 성장하면서 노키아는 변화에 적응하지 못했고, 애플의 아이폰(2007년 출범)과 구글 안드로이드폰(2008년 공개) 등 경쟁사들이 혁신적인 기능과 앱 생태계를 갖추기 시작하였다. 이러한 변화 속에서 노키아는 운영체제 개발과 시장 전략에 있어 뒤처졌으며, 2xxx년 이후 시장 점유율이 급격히 하락하였다. 2013년에는 마이크로소프트에 모바일 부문을 72억 달러(약 7조원)에 인수하며 위기를 모면하려 했으나, 이후 스마트폰…