본문/내용
1. 수화물 정의
수화물은 여행자가 항공기, 기차, 배 등 교통수단을 이용할 때 운송을 목적으로 하는 개인 소지품을 의미한다. 이는 여객이 여행 중 필요하거나 귀중한 물품, 또는 일정 기간 동안 사용할 물품 등을 안전하게 이동시키기 위해 운반하는 물품으로 정의할 수 있다. 수화물은 일반적으로 기내에 휴대하는 기내수화물과 항공사 또는 운송수단이 별도로 부치는 위탁수화물로 구분된다. 세계적으로 항공 운송을 기준으로 할 때, 2020년 기준 글로벌 항공사들의 수화물 운송량은 약 37억 톤으로 집계되었으며, 이 중 위탁수화물이 대다수를 차지한다. 그러나 최근 코로나19 팬데믹 이후 경영악화, 인력감축 등으로 인해 운송 효율성에 대한 문제점이 대두된 가운데, 수화물 분실과 손상 사례도 증가하였다. 특히 수화물 분실률은 전체 항공편의 1% 미만이지만, 매년 수백만 건의 수화물 분실 사고가 보고되고 있으며, 일부 통계에 따르면 연간 수화물 분실 건수는 약 300만 건에 달하는 것으로 추산된다. 수화물의 정의는 물리적 형태를 띤 짐 외에도 여러 가지 물품을 포함하는데, 예를 들어 여행자가 휴대하는 가방, 큰 짐, 특별한 물품인 골동품이나 귀중품, 의…