세계적인팬데믹 상황에서 모든 기업과 조직이 클라우드로의 전환이 급속히 이루어지고 있다

1. 팬데믹과 디지털 전환의 배경

팬데믹과 디지털 전환의 배경은 글로벌 사회와 경제의 급격한 변화에 의해 촉진되었다. 2020년 이후 전 세계는 코로나19 팬데믹으로 인해 사회적 거리두기와 이동 제한 조치를 강화하게 되었고, 이에 따라 오프라인 중심의 업무와 서비스 제공 방식이 큰 제약을 받게 됐다. 이로 인해 온라인 환경으로의 전환이 급속도로 진행되었으며, 전자상거래, 원격근무, 온라인 교육 등 다양한 디지털 기반 서비스들이 급증하였다. 국제전자상거래연합(UNA) 보고서에 따르면, 팬데믹 기간 동안 글로벌 온라인 구매액은 2xxx년 대비 27.6% 증가하며 약 4조 2800억 달러에 달했고, 이는 전 세계 유통시장 전체의 약 18%를 차지하는 수치이다. 또한, 2021년 통계에 따르면 글로벌 원격근무 인구는 약 16%에서 28%로 두 배 이상 증가했으며, 이는 기업들이 재택근무를 전면 도입하는 계기를 마련하였다. 이러한 변화는 디지털 인프라의 필요성을 강하게 부각시키며, 많은 기업이 기존 온프레미스 시스템에서 클라우드 기반 서비스로 전환하는 계기를 만들었다. 아울러, 팬데믹은 재고 관리, 공급망 운영, 고객 데이터 분석 등 기업 운영 전반에 디지털화…