세계적인 팬데믹 상황에서 모든 기업과 조직이 클라우드로의 전환이 급속히 이루어지고 있다

1. 팬데믹과 디지털 전환의 배경

팬데믹과 디지털 전환의 배경은 글로벌 사회와 경제 전반에 깊은 영향을 미쳤다. 코로나19 팬데믹은 전 세계적으로 인적, 물적 이동을 제한하며 기존의 업무 방식과 사회 구조를 급격하게 변화시켰다. 많은 기업이 오프라인 중심의 비즈니스 모델에서 벗어나 온라인과 디지털 기반의 서비스로 전환하지 않으면 경쟁력을 유지하기 어렵게 되었다. 이와 동시에 재택근무, 비대면 서비스를 요구하는 소비자 행동이 확산되면서 디지털 인프라의 중요성은 급증하였다. 한 조사에 따르면, 팬데믹 기간 동안 글로벌 디지털 경제 규모는 2020년 약 4조 달러에서 2024년까지 6조 달러 이상으로 성장할 것으로 전망되어, 디지털화 추진이 기업 생존에 필수 불가결임이 드러났다. 특히 재택근무 도입률은 미국에서는 2xxx년 6%에 불과했으나, 2021년에는 50% 이상으로 급증했고, 유럽과 아시아 국가들도 비슷한 경향을 보였다. 이러한 변화의 배경에는 비용 절감과 효율성 증대, 그리고 빠른 시장 대응이 중요한 이유로 자리잡았으며, COVID-19는 디지털 전환을 가속화하는 촉매제 역할을 했다. 선진국뿐 아니라 개도국에서도 디지털 인프라 구축과 클…