세계최고의 핸드폰 제조 기업 노키아(NOKIA)의 경영전략(성공 & 실패 분석)

1. 노키아 기업 개요

노키아는 1865년 핀란드 헬싱키에서 목재와 펄프를 생산하는 회사로 설립되었으며, 이후 20세기 초반부터 통신기기 분야에 진출하여 글로벌 선도 기업으로 성장하였다. 1980년대부터 휴대폰 시장에 본격적으로 뛰어들어 세계 최초의 상업용 GSM 디지털 휴대폰인 9000s를 1992년 출시하며 급속한 확장을 시작하였다. 특히 1998년부터 2008년까지 노키아는 글로벌 스마트폰 시장에서 압도적인 점유율을 기록했으며, 2007년에는 전체 휴대폰 시장의 약 40%를 차지하며 최대 글로벌 제조사로 자리매김하였다. 노키아는 글로벌 시장에 다양한 제품 라인업을 제공하였으며, 저가형 휴대폰부터 프리미엄 모델까지 폭넓은 선택권을 제공하여 다양한 소비자층을 공략하였다. 2000년대 초, 노키아는 매출액이 연간 약 453억 유로에 달했고, 전 세계 150개국 이상에서 7만 명 이상의 직원을 보유하는 글로벌 기업으로 성장하였다. 그러나 스마트폰 시장의 급변으로 인해 2xxx년대 초반부터 시장 점유율이 빠르게 감소하여, 2012년에는 시장 점유율이 3%대로 떨어졌으며, 이는 당시 애플과 안드로이드 기반 스마트폰의 급성장에 따른 결정적 타격이었다. 노키아는 …