성숙기 제품의 시장확대 성공 사례

1. 성숙기 제품의 정의와 특성

성숙기 제품은 시장에서 일정 기간 동안 높은 판매량과 점유율을 확보했지만 이후 성장이 정체되고 경쟁이 치열해지는 시기를 의미한다. 이 시기는 보통 제품이 시장에 처음 출시된 이후 성장 단계(성장기)를 지나 안정 단계로 접어들면서 나타나게 된다. 성숙기 제품의 대표적인 특징은 매출이 정체되거나 점차 감소하는 경향을 보인다는 점이며, 경쟁 업체의 등장과 출혈 경쟁이 빈번히 발생하게 된다. 또한, 시장 포화 상태에 이르러 신규 고객 유치보다는 기존 고객 유지와 시장 점유율 차지에 집중하게 되며, 유지와 방어 전략이 중요해진다. 성숙기 제품은 소비자의 선호가 고정되고 경쟁이 치열한 상태이기 때문에 차별화 포인트를 찾기 어려워지고, 가격 경쟁이 심화되는 것이 일반적이다. 예를 들어, 스마트폰 시장에서는 애플의 아이폰이 2015년 이후 POS(판매점) 점유율이 20% 내외로 안정적인 모습을 보이고 있으며, 글로벌 시장 점유율이 2xxx년 기준 13%에 달하는 것으로 조사되었다. 이러한 성숙기 시장에서는 기존 제품을 지속적으로 개선하거나 부가가치를 높이는 방식을 통해 경쟁력을 유지하려 한다. 또한, 시장의 포화로…