본문/내용
1. 컴퓨터 매개 커뮤니케이션의 개념
컴퓨터 매개 커뮤니케이션이란 정보와 의사소통이 컴퓨터를 통해 이루어지는 과정을 의미한다. 이는 전통적인 대면이나 전화 통신과 달리 디지털 기술을 활용하여 사람들 사이의 상호작용이 이루어지는 형태로, 이메일, 채팅, 사회적 네트워크 서비스, 온라인 포럼 등 다양한 방법이 포함된다. 컴퓨터 매개 커뮤니케이션은 빠른 정보 전달과 광범위한 접속성을 특징으로 하며, 세계 어느 곳이든 실시간으로 소통이 가능하게 해준다. 예를 들어, 세계무역기구(WTO)의 보고서에 따르면 2022년 기준 세계 인구의 약 70% 이상이 인터넷에 접속하고 있으며, 이 가운데 상당수는 온라인을 통한 커뮤니케이션을 일상적으로 활용한다. 국내에서도 통계청이 발표한 자료에 의하면 2023년 기준 온라인 채팅 및 SNS 사용률이 85%에 달하며, 연평균 성장률은 5% 이상으로 증가하고 있다. 특히, 코로나19 팬데믹 기간 동안 이러한 디지털 커뮤니케이션의 수요가 폭발적으로 증가하였으며, 2020년 대비 SNS 사용자 수는 대한민국에서 약 20% 늘어난 것으로 조사되었다. 컴퓨터 매개 커뮤니케이션은 단순한 정보 전달을 넘어서 협력과 사회적 연결을 …