본문/내용
1. 상담자의 기본 태도
상담자의 기본 태도는 상담의 성공과 직결되는 중요한 요소이다. 첫째, 상담자는 비판적 태도를 지양하고 무조건 수용하는 태도를 견지해야 한다. 상담자는 내담자의 이야기를 판단하거나 비난하지 않고, 있는 그대로 받아들이는 태도를 가져야 하며, 이를 통해 내담자는 자신이 인정받고 있다고 느끼며 개방적 태도를 유지하게 된다. 둘째, 공감 능력은 상담자의 필수적인 태도이다. 내담자의 감정을 정확히 이해하고 공감할 때, 내담자는 자신의 감정을 안전하게 표현할 수 있고, 이로 인해 상담 효과도 높아진다. 미국 심리학회 연구에 따르면 상담에서 공감적 태도를 보인 경우 70% 이상의 내담자가 더 큰 치료 만족도를 경험했다고 보고되고 있다. 셋째, 일관성과 신뢰성이다. 상담자는 꾸준히 상담 일정을 지키고, 내담자의 이야기를 진지하게 받아들이는 태도를 보여야 하며, 이는 내담자와의 신뢰 관계 형성에 필수적이다. 사례를 보면, 한 청소년 상담 시 상담자가 지속적으로 만남을 유지하며 내담자의 이야기와 고민을 기다려준 경우 내담자가 점차 자신의 문제를 솔직히 털어놓으며 상담 효과가 극대화되었다는 보고도 있다. 넷째, 자기…